Dealer Toyota Tanjung Worawa – Membeli mobil bukan hanya sekedar menukar uang dengan kendaraan roda empat. Ada beberapa prosedur sehingga uang konsumen tidak terbuang sia-sia dengan mendapatkan produk yang berkualitas. Di beberapa dealer Toyota Worawa menyediakan klaim garansi bagi para konsumennya.
Mengapa Garansi Penting?
Garansi penting agar konsumen mendapatkan kompensasi dari kesalahan atau kerugian karena kelalaian Toyota atau kualitas produksi yang cacat. Dengan begini konsumen mendapat jaminan bahwa uang yang telah berganti menjadi mobil sepadan dan tidak merugikan. Garansi dapat di klaim jika ada cacat produksi, mesin tidak berfungsi dengan baik, kesalahan servis awal dealer dan lain-lain. Untuk bisa mengklaim garansi ikuti langkah di bawah ini.
- Pastikan Mobil Memiliki Garansi
Hal pertama yang perlu diperiksa adalah apakah mobil memiliki garansi atau tidak. Saat membeli biasanya konsumen mendapatkan kartu garansi baik garansi resmi langsung Toyota maupun garansi dealer Toyota Morawa. Hal ini perlu karena jika tidak ada garansi maka segala kecacatan pada kendaraan bukan lagi tanggung jawab Toyota dan dealer namun tanggung jawab pemilik mobil dan semua biaya perbaikan harus ditanggung pemilik mobil.
- Cek Setiap Bagian Mobil
Sebelum klaim garansi, cek setiap bagian mobil apakah cacat ditemukan di satu titik saja atau ada kerusakan lain. Kerugian yang disebabkan oleh kesalahan produksi Toyota akan mendapatkan klaim garansi. Namun kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan pribadi tidak bisa di klaim garansinya dan bahkan bisa membatalkan garansi. Oleh karena itu lebih baik untuk tidak memodifikasi sendiri mobil kecuali yang dari dealer resmi. Jangan sampai mengisi klaim garansi namun kemudian mendapati mobil sudah tidak valid untuk mendapatkan garansi.
- Hubungi dan Kunjungi Dealer Pemberi Garansi
Setelah mengecek, langkah selanjutnya adalah dengan menghubungi atau mengunjungi langsung dealer tempat membeli mobil. Meskipun menghubungi layanan konsumen Toyota langsung juga bisa, namun pengecekan pemenuhan standar garansi tetap harus dilakukan di dealer. Kunjungi dealer Toyota Worawa dimana mobil dibeli dan sampaikan alasan mengapa garansi perlu untuk di klaim. Pastikan untuk bisa menunjukkan bagian yang cacat atau kerusakan yang ada dengan jelas. Untuk selanjutnya pihak dealer akan memeriksa dan konsumen mengisi formulir garansi.
- Mengisi Formulir Garansi
Pastikan saat mengunjungi dealer, kartu garansi juga dibawa. Konsumen tidak dapat mengklaim garansi jika tidak ada kartu garansi valid. Setelah itu dealer akan meminta konsumen mengisi formulir garansi. Selalu isi identitas dengan benar dan sesuai dengan data yang ada pada kartu garansi. Jika bingung dengan isian formulir, mintalah bantuan dari layanan pelanggan dealer untuk membimbing pengisian. Setelah selesai maka serahkan formulir ke bagian klaim garansi dealer. Ingat bahwa konsumen hanya bisa mengklaim jika memenuhi syarat-syarat yang telah ditentukan oleh dealer dan Toyota.
Tipe garansi yang lebih menjamin kualitas mobil adalah garansi resmi Toyota. Garansi resmi hanya bisa didapatkan dari dealer resmi. Salah satu dealer Toyota Worawa resmi adalah Auto 2000. Auto 2000 merupakan dealer Toyota terbesar di Indonesia dan pertama yang menerapkan e-commerce otomotif di Indonesia dengan situsnya www.auto2000.co.id. Di situs ini pengunjung dapat melihat dan membeli mobil secara online. Setiap pembeli mobil dijamin mendapatkan garansi resmi langsung dari Toyota. Dengan memiliki garansi resmi maka konsumen tidak perlu khawatir jika mobil ternyata memiliki kualitas dibawah standar. Sekian artikel ini, semoga bermanfaat.
