Transaksi merupakan salah satu kegiatan penting di setiap bisnis. Agar bisnis dapat berkembang dengan lebih pesat, kini tersedia sistem pembayaran online yang disebut dengan istilah payment gateway dan dapat memudahkan kegiatan transaksi. Di Indonesia sendiri juga sudah ada beberapa perusahaan yang menyediakan layanan payment gateway. Mengingat pentingnya peran pembayaran online tersebut dalam bisnis, maka penting untuk memilih best payment gateway Indonesia yang benar-benar bisa diandalkan.
Payment gateway berasal dari bahasa Inggris dengan payment yang artinya pembayaran dan gateway adalah gerbang. Secara lebih jelas, payment gateway adalah salah satu bidang fintech yang digunakan untuk menjembatani transaksi antara konsumen dengan penyedia barang. Fungsi pemrosesan yang dimiliki payment gateway memungkinkan sebuah bisnis untuk menerima pembayaran kartu kredit atau berbagai jenis pembayaran online lainnya yang disediakan masing-masing penyedia layanan payment gateway.
Hal yang Diperhatikan Ketika Memilih Penyedia Layanan Payment Gateway
Demi kelancaran sebuah bisnis, penting untuk memilih penyedia layanan payment gateway yang terbaik. Berikut beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan ketika memilih penyedia layanan payment gateway yang akan digunakan.
- Keamanan
Keamanan merupakan salah satu pertimbangan terpenting dalam memilih payment gateway terbaik. Meski dilakukan secara online, namun tidak menutup kemungkinan tetap terjadi beberapa aktivitas kejahatan dalam transaksi, contohnya seperti penipuan. Penipuan tentunya dapat menjadi nilai signifikan yang bisa mencoreng nama baik dan reputasi suatu bisnis. Untuk meminimalisir hal tersebut, usahakan memilih payment gateway yang menyediakan sistem keamanan yang mumpuni dan stabil.
- Jenis Kanal Pembayaran
Saat ini kanal-kanal pembayaran semakin beragam, seperti menggunakan kartu debit atau kartu kredit untuk pembayaran. Akan tetapi beberapa pilihan pembayaran lainnya kini semakin populer khususnya untuk para pelanggan yang tidak memiliki rekening bank dan tetap ingin membeli suatu produk secara online. Dengan adanya hal tersebut, sebisa mungkin memilih payment gateway yang mempunyai kanal pembayaran variatif sehingga mempermudah pelanggan untuk melakukan pembayaran.
- Biaya
Selain keamanan dan kanal pembayaran, aspek yang cukup krusial untuk dipertimbangkan saat memilih payment gateway berikutnya adalah biaya. Beberapa penyedia layanan payment gateway memberlakukan biaya set-up dan on-going tergantung dari jenis fitur yang dipilih. Sedangkan beberapa lainnya juga akan menerapkan biaya tambahan jika terjadi chargeback atau refund dalam sebuah transaksi. Tentunya hal tersebut perlu diteliti, dipertimbangkan, dan dibicarakan dengan pihak penyedia layanan yang dipilih.
- Scalability, Reliability, dan Uptime
Jalannya proses pembayaran merupakan salah satu penentu kesuksesan suatu bisnis. Pastikan bahwa penyedia layanan best payment gateway yang dipilih memiliki keandalan dan ketersediaan yang sudah terbukti dalam mengantisipasi banyaknya pelanggan yang melakukan transaksi. Tidak hanya itu, kepastian stabilitas sistem yang konsisten bahkan di waktu promosional puncak dan periode padat pelanggan juga perlu diperhatikan.
- Kebijakan Pay-out
Menggunakan payment gateway apapun, uang akan membutuhkan waktu untuk bisa mencapai akun pemilik bisnis sebab dana perlu diproses oleh bank penerbit dan pengakuisis. Payment gateway biasanya memiliki frekuensi pencairan dana harian atau bulanan sesuai dengan kanyal pembayaran guna menghindari transfer setiap kali pembelian dilakukan. Sebelum melakukan kerjasama, sebaiknya cari tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan dalam hal pencairan dana kemudian pilih yang paling cocok dengan arus keuangan bisnis.
Faspay hadir sebagai salah satu perusahaan best payment gateway Indonesia yang telah memiliki lisensi resmi dari Bank Indonesia sehingga mampu menjamin keberhasilan kegiatan transaksi Anda. Faspay juga memiliki lebih dari 48 channel pembayaran yang bisa disesuaikan dengan bisnis Anda. Daftar segera dan rasakan manfaatnya!
